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Dix conseils pour un salon des camps réussi

Posté le 6 janvier 2014 par CCA Communications Committee

Anne Marie Rabasca, directrice des expositions chez Our Kids Media, offre des conseils pour optimiser votre rendement au prochain salon des camps.

1. Inscrivez-vous de bonne heure Pour vous assurer d’obtenir un emplacement de choix et maximiser votre visibilité, inscrivez-vous de bonne heure. L’emplacement de votre kiosque est important et les meilleures places sont les premières à partir. Les kiosques près de l’entrée reçoivent le plus grand achalandage. Ceux qui se trouvent en bout de rangée sont bons parce qu’ils donnent accès au traffic de l’avant et du côté. Ou peut-être souhaitez-vous être près – ou loin – de vos compétiteurs? Prenez-vous d’avance pour ne pas être décu.

2. Annoncez votre présence Médias sociaux, site Web, bulletin électronique : servez-vous de tous les moyens pour informer vos clients – et leurs amis – de votre présence au salon. Les publicités promouvant le salon, les sites Web parentaux, les annonces dans les journaux et à la radio sont d’autres bonnes façons de passer le mot.

3. Créez un kiosque accrocheur Dans la mesure de votre budget, aménagez un kiosque invitant, auquel les passants voudront s’arrêter pour en savoir plus. Utilisez votre matériel de promotion pour créer une forte présence. Bien qu’il puisse être tentant de remplir votre kiosque d’information, soyez bref et concis. Vous ne disposez que de quelques secondes pour attirer un visiteur – ne l’effrayez-pas avec un trop-plein d’information.

4. Réservez le matériel à louer Une fois que vous avez déterminez vos besoins en équipement audiovisuel, éclairage, mobilier, etc., commandez-les au moins deux semaines à l’avance afin de vous assurer de leur disponibilité et permettre suffisamment de temps pour leur livraison, le cas échéant.

5. Affectez le personnel et planifiez les déplacements Déterminez la ou les personnes qui représenteront votre camp et planifiez les déplacements. Choisissez des représentants bien formés, bien renseignés et possédant de l’entregens. L’image que vous projetez au salon est celle que les visiteurs retiendront de votre entreprise.

6. Imprimez les brochures et bannières À moins que vous possédiez une imprimante sophistiquée, faites imprimer vos bannières et brochures bien à l’avance. Le texte figurant sur les bannières devraient être simple et facile à lire de loin – évitez les caractères trop petits et la surcharge d’information. Envisagez d’investir dans un graphisme de qualité. Ce n’est pas l’endroit où économiser, si l’on pense aux milliers que dépensent les exposants sur le kiosque et le transport. Accordez-vous au moins un mois. Examinez votre logo – a-t-il besoin de retouches? Élaborez votre slogan pour les bannières et prévoyez les brochures que vous distribuerez. Ne laissez pas l’imprimerie à la dernière minute – allouez du temps pour les corrections et réimpressions en cas de besoin.

7. Dressez une liste des choses à apporter Encore une fois, ne laissez pas cela à la dernière minute. Au moins une semaine avant le salon, dressez une liste du matériel que vous devez apporter. Quelques jours avant le salon, passez-la en revue afin d’assurer que tout est prêt. Apportez la liste avec vous pour pouvoir la mettre à jour une fois au salon, car vous pourriez y avoir des idées de matériel à apporter l’année prochaine.

8. Repérez des clients potentiels Lorsque vous parlez avec les familles, demandez-leur pour leurs coordonnées afin que vous puissiez leur envoyer un dossier d’information ou invitez-les à s’abonner à votre bulletin.

9. Faites un suivi Les familles sont occupées, alors assurez-vous de faire un suivi avec les personnes que vous avez rencontrées. Envoyez-leur une lettre de remerciement personnalisée et invitez-les à votre prochain événement ou séance d’information.

10. Dressez un bilan La plupart du temps, le succès d’un salon se mesure à la qualité des contacts établis plutôt qu’à leur quantité. On estime que 77 % des visiteurs de salon sont des familles à la recherche d’un camp. Combien d’entre elles avez-vous été en mesure de rejoindre? Évaluez l’efficacité de votre kiosque et prévoyez des ajustements pour la prochaine fois. Soyez objectifs. Pensez à ce que vous auriez aimer y retrouver si vous étiez visiteur. Auriez-vous été critique? Rappelez-vous que si vous pouvez penser à quelque chose que quelqu’un d’autre aurait pu mieux faire, il y a de bonnes chances que quelqu’un a pensé la même chose de vous!

Webinaire : http://www.ourkidsmedia.com/marketing/camp/tools/top-ten-tips-for-a-successful-tradeshow-experience

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The CCA Communications Committee produces regular online content for Canadian camps.