Archive for novembre, 2011

(English) CANADIAN CAMP DIRECTOR WORKSHOPS

Posté le 29 novembre 2011 par spreston

Désolé, cette information est uniquement disponible en anglais.

Espérer pour le mieux et se préparer au pire

Posté le 15 novembre 2011 par spreston

Tout directeur de camp voudrait bien écarter de ses pensées l’éventualité d’une tragédie à son camp. Une crise assez sévère pour retenir l’attention des médias tomberait probablement dans la catégorie des « pires scénarios à pouvoir survenir au camp ». Et quand la tragédie frappe, nous sommes inévitablement confrontés à un numéro de jonglage – le plus important, c’est que nous avons nos propres partenaires à protéger et servir. Par conséquent, d’abord et avant tout, nous prenons soin de nos campeurs. En second lieu (et le plus tôt possible), nous communiquons avec les parents pour les rassurer et les informer que leurs enfants sont en sécurité. Et en troisième lieu, viennent les médias, et si nous sommes en crise, ils s’amèneront sûrement.

À ce moment-là, perturbés par la situation, nous risquons de ne pas être prêts. Nous voudrons les éloigner. Ils essaieront sûrement de nous joindre, par téléphone ou par courriel, et si la crise est assez excitante, ils se pointeront au camp, sans s’annoncer.

A priori, nous sommes tentés de dire « Pas de commentaire ». Ne tombez pas dans le panneau! Cette attitude vous ferait paraître vraiment mal. Vous feriez mieux de pondre trois messages clés que vous pourriez transmettre. Pourquoi seulement trois? Parce que si vous en aviez davantage, votre stress pourrait vous rendre confus lors de vos entrevues avec les reporters. Aussi parce que ces derniers préfèrent la simplicité. Si vous leur donnez davantage d’information, c’est eux qui choisiront les éléments qu’ils jugent intéressants. Par exemple, livrez-leur cinq messages et il y a fort à parier qu’ils retiendront les deux que vous aimez le moins. Vous ne voulez surtout pas que ce soit le cas. Au contraire, vous voulez contrôler l’information.

La seule façon de contrôler le message est de leur donner précisément l’information que vous voulez partager. Pas plus. Par conséquent, par anticipation de toute rencontre avec les médias, préparez vos trois messages clés. Vous serez alors prêt à accueillir les médias. Faites cet exercice dès que la sécurité de vos campeurs est assurée et que vous aurez communiqué avec les parents. Parce que les médias sont rapides sur la gâchette!

Comment inscrire les trois messages clés? Premièrement, rédigez-les sous forme d’aide-mémoire en vue de votre entretien avec les médias. Pas d’improvisation, ici. C’est comme ça que les erreurs se produisent. Deuxièmement, inscrivez les trois points dans l’ordre inverse de priorité. Pour moi, le point UN constituerait toujours une forme quelconque de rassurance sur la sécurité actuelle de tous nos campeurs. Le point DEUX pourrait porter sur la sécurité future de tous nos campeurs. Quant au point TROIS, il pourrait porter sur ce que nous faisons proactivement pour régler le problème auquel nous sommes confrontés.

Peu importe les questions que vous posent les reporters, prenez l’un de ces trois points comme réponse. N’allez pas plus loin. Répétez ces phrases au besoin. Et n’allez pas dire quoi que ce soit que vous n’avez pas prévu. Ils tenteront bien de vous tirer les vers du nez, mais fermez-leur la porte. Votre tâche consiste à demeurer en contrôle de l’entrevue, de façon à préserver la bonne réputation de votre camp.

Par Joanne Kates, Directrice, Camp Arowhon, Parc Algonquin (Ont.)

Nouvelles excitantes de l’ACC!

Posté le 8 novembre 2011 par spreston

Voici les noms des participants au premier forum sur le leadership national qui s’est tenu à Halifax le lundi 17 octobre 2011 :
Première rangée (de g. à dr.) : Jane McCutcheon (trésorière), Jill Dundas (présidente du développement de la vision), Kathy Koehler (repr. ACA), Jeff Bradshaw (président de l’ACC)
Deuxième rangée : Heather Heagle (directrice générale, OCA), Pam Chater (repr. BCCA), Dr Stephen Fine (président, comité de recherche)
Troisième rangée : Bob Wiebe (repr. MCA), Karen Brake (repr. NLCA), Catherine Ross (présidente des communications), Dave Graham (repr. OCA)
Quatrième rangée : Bryan Ezako (directeur général, MCA), Stéphane Richard (repr. NBCA), Roxy Peterson (repr. CANSPEI), Donnas Wilkinson (directrice générale, SCA, repr. SCA), Tanya Desrochers (repr. ACQ)
À l’arrière : Harry Edwards (nouveau président), Howie Grossinger (président, OCA), Éric Beauchemin (directeur général, ACQ)
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Le forum national sur le leadership rassemble les moniteurs de camp nationaux, comprenant la direction de l’ACC et le conseil des représentants provinciaux, les directeurs généraux provinciaux (actuellement quatre) et les présidents provinciaux. Le groupe a pour mandat de se réunir chaque année pour apprendre, réseauter, partager les ressources et conseiller le conseil sur des questions d’actualité et la nécessité d’agir. La mise en place du forum s’intègre dans la nouvelle structure préconisée pour l’ACC.

La réunion s’est ouverte sur la présentation des rapports provinciaux. De toute évidence, plusieurs provinces travaillent en vase clos à des projets semblables. Il s’en est trouvé pour accepter de partager les ressources dans des domaines clés : normes de camps de jour, normes « zip line », manuels du conseil, rapports d’accessibilité et modèles de cotisations.

Le point suivant de l’ordre du jour a suscité un vif intérêt : le Dr Stephen Fine, président de la recherche pour l’ACC, a dévoilé les résultats du projet de recherche sur les camps d’été canadiens. Cette étude quinquennale, financée en partie par l’ACC et menée sous le leadership du Dr Troy Glover, de l’Université de Waterloo, prouve statistiquement que les moniteurs de camp exercent une influence déterminante auprès des campeurs. Les détails complets de l’étude feront l’objet de rapports éventuels.

Tous les membres du forum national sur le leadership se sont joints au conseil de l’ACC, qui s’est réuni le mardi 18 octobre 2011 pour faire le bilan de l’année entière et pour envisager les projets futurs. Nous avons appris que :
– Un record de 165 camps ont participé au régime national d’assurance
– Les conclusions de l’étude pour des camps en santé, un projet quinquennal de l’American Camp Association avec la participation du Canada, ont été récemment publiées. Le Dr Stephen Fine, président de la recherche de l’ACC, prépare un résumé de l’information pertinente pour les moniteurs de camp, qui figurera au début de 2012 sur le site Web de l’ACC.
– Le cours des moniteurs de camp canadiens a été donné en Ontario et au Nouveau-Brunswick aux participants de chaque province. Le prochain cours sera présenté en Colombie-Britannique en février 2012.
– En trois étés, les campeurs de chaque province au Canada ont planté un total de 30 000 arbres. Ce programme sera offert à l’été 2012.
– L’ACC se fait le défenseur de la loi sur le canoë/kayak et l’usage de nos parcs nationaux par les moniteurs de camp
– L’ACC reconnaît toujours l’excellence dans les camps en recourant au programme de prix.
– L’ACC continue de travailler avec BackCheck pour faire de nos camps des endroits sécuritaires.
– L’ACC a accordé son appui à Mary Casey, auteure de Camp Nursing-Circles of Care.
Le livre est maintenant offert au moyen de la publication de volumes en ligne.
– L’ACC a répondu à plusieurs demandes de la part des médias pour promouvoir les camps auprès du public.
– L’ACC continue d’éduquer et d’informer nos membres par le biais de communications régulières, Facebook et le site Web de l’ACC.

Par Catherine Ross, directrice des communications de l’ACC

(English) CAMP NURSING – CIRCLES OF CARE

Posté le 1 novembre 2011 par spreston